Handelsvilkår
Handelsbetingelser
1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer via Aarhusbugtens Yacht Service ApS’s webshop. Ved gennemførelse af en ordre accepterer kunden disse betingelser.
Aarhusbugtens Yacht Service ApS sælger primært produkter, som bestilles fra producenten efter kundens ordre og derfor ikke lagerføres.
2. Aftaleindgåelse
En bindende købsaftale er indgået, når kunden har modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Oplysninger på webshoppen, herunder produktbeskrivelser, illustrationer og tekniske data, er vejledende og kan ikke anses som bindende i alle detaljer.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er oplyst.
Betaling sker ved bestilling, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ordren igangsættes først, når betaling er modtaget.
4. Levering
Leveringstider er vejledende og afhænger af producentens produktion og levering.
Forsinkelser kan forekomme som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder forhold hos producent eller transportør. Ved væsentlige forsinkelser har kunden de rettigheder, der følger af købeloven.
5. Fortrydelsesret – standardvarer
Ved køb af standardvarer, der ikke er specialfremstillet, har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fortrydelsesfristen løber fra den dag, varen modtages.
For at udøve fortrydelsesretten skal kunden give os tydelig besked inden fristens udløb.
6. Undtagelse fra fortrydelsesretten – bestillings- og specialvarer
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der:
• fremstilles eller sammensættes efter kundens specifikationer
• bestilles særligt hjem fra producenten efter kundens ordre
• ikke uden væsentligt tab kan sælges videre
Disse varer betragtes som specialfremstillede eller klart kundetilpassede og er undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3.
Dette vil altid være tydeligt oplyst på produktsiden og i checkout, før købet gennemføres.
7. Afbestilling
Ordrer kan ikke afbestilles, når de er sendt i produktion hos producenten eller bestilt som specialfremstillet vare.
Ved afbestilling inden dette tidspunkt forbeholder vi os retten til at fratrække dokumenterede omkostninger, som allerede er afholdt over for producenten.
8. Returnering og varens stand
Ved gyldig fortrydelse skal varen returneres i ubrugt stand og i original emballage med alle dele og tilbehør.
Kunden hæfter for eventuel værdiforringelse, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Returforsendelse sker for kundens egen regning og risiko.
Returnering må kun ske efter forudgående kontakt med Aarhusbugtens Yacht Service ApS.
9. Tilbagebetaling
Ved godkendt fortrydelse tilbagebetales købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for returnering.
Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel som anvendt ved købet.
10. Reklamation
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget eller burde være opdaget.
Reklamationer skal altid rettes til Aarhusbugtens Yacht Service ApS, som håndterer sagen videre med producenten.
Særlige betingelser for installationsgodkendelse og garantidækning – Sleipner EV-serien
Ved køb af thruster fra Sleipner EV-serien er det en ufravigelig betingelse for handlen, at der gennemføres et efterfølgende kontrolbesøg af en autoriseret installatør.
Kontrolbesøget omfatter teknisk gennemgang af installationen, herunder, men ikke begrænset til, verifikation af korrekt montering, udtagning og gennemgang af fejllogs samt måling og logning af spændingsforhold under drift.
Første kontrolbesøg er inkluderet i købsprisen og har en varighed på op til 2 timer. Såfremt der er behov for yderligere besøg, forlænget tidsforbrug eller udbedring af forhold, der forhindrer godkendelse, udføres dette for købers regning efter gældende timepriser.
Det er en forudsætning for garantidækning, at installationen godkendes af den autoriserede installatør. Garantien træder først i kraft ved skriftlig eller systemmæssig godkendelse.
Såfremt:
-
kontrolbesøget ikke gennemføres,
-
køber ikke giver fornøden adgang til installationen, eller
-
installationen ikke kan godkendes,
bortfalder enhver ret til garanti.
Køber er forpligtet til at sikre, at installationen er tilgængelig for inspektion på aftalt tidspunkt, samt at alle relevante forhold muliggør en fuldstændig gennemgang.
Kontrolbesøget udgør en integreret og uadskillelig del af købet.
11. Ansvar
Aarhusbugtens Yacht Service ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
12. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.
